サービスよくあるご質問

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毎年4月1日に、翌年4月1日～翌々年3月31日までのご予約受付を開始しております。プラザに関しましては、プラザページをご確認ください。

仮予約期間は、仮予約の受付日から1週間です。

お申込書1枚のみのご記入でお申し込みいただけます。（メールもしくはFAXにて対応可能です）

仮予約のキャンセルの際には、キャンセル料金は発生いたしません。

使用申込書を受理した時点でご契約成立とさせていただいております。ご契約成立以降のキャンセルについては、規定のキャンセル料が発生いたします。

他のお客様のご利用がない日時であれば、いつでもご覧いただけます。空室状況をご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

曜日によるご使用料金の変動はございません。

24時間ご希望の時間にご利用いただけます。ただし、深夜・早朝時間帯の延長料金となりますのでご注意ください。また、時間によってはビルへの入館・退館ルートが通常と異なる可能性がございます。詳しくは会場スタッフにご確認ください。

お支払いはお振込みにてお願いしております。事前にご予約金として会場費を全額ご入金いただき、ご利用終了後に備品やケータリング、延長料金等、その他の料金をご請求させて頂きます。詳しくはご使用の流れをご覧ください。

ご利用いただけません。銀行振込のみのお取り扱いとなります。

ホール・スタジオ内には、無料でご使用いただける有線LANをご用意しております。またビル共有の無線LANもお使いいただけます。詳しくはインターネットのご案内をご覧ください。別途専用回線のご用意もございますので、ご相談ください。

ステージ/演台/司会台/ホワイトボード/パーテーション/ハンガーラックなど充実した無料備品をご用意しております。詳しくは無料付帯備品一覧からご確認ください。

事前の会場内の基本的なセッティングは会場側で行いますのでご安心ください。原状復帰の必要もございません。
※プラザにつきましては、お客様にてセッティングと原状復帰をお願いしております。

催事日の前日であれば、お荷物のお受け取り・お預かりが可能です。
※着払いのお荷物はお受け取りできませんイベント終了後、会場からのお荷物発送も可能です。

可能です。データや原本を会場スタッフにお渡しください。※別途有料

参加者の方が、会場内常設のゴミ箱に捨てたものは、会場にて処分いたします。主催者様にて発生したゴミについては、すべてお持ち帰りいただくようお願いいたします。

場所のご用意はありますが、運営に必要なクロークスタッフは主催者様にて手配をお願い致します。クローク札は無料でお使いいただけます。

ご予約時間の15分前からご使用いただけます。なお、ご契約時間は準備撤去を含めたお時間でご予約いただいております。

東京ポートシティ竹芝用の駐車場がございますので、そちらをご利用ください。詳細はビル公式サイトをご覧ください。

1Fポートホールには一般用の喫煙所と控室用の喫煙所を別々に設けております。8F ポートスタジオはビル共用の喫煙所をご利用ください。